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Das Einfache ist nicht immer das Beste.
Aber das Beste ist immer einfach...»
Heinrich Tessenow (1876-1950), Architekt
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“Lieber Geld verlieren als Vertrauen.”
Robert Bosch (1861-1942), dt. Industrieller
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Wer in kleinsten Dingen zuverlässig ist,
der ist es auch in den großen.»
Luther 16,10
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Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu machen: finde ihn.
Thomas Alva Edison (1847-1931), amerik. Erfinder
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Qualität beginnt damit,
die Zufriedenheit des Kunden
in das Zentrum des Denkens zu stellen.»
John F. Akers (*1934), amerik. Topmanager
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Das Einfache kompliziert zu machen ist alltäglich;
das Komplizierte einfach zu machen, das ist Kreativität.»
Charles Mingus (1922-1979), Jazz-Musiker
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Es ist reine Zeitverschwendung,
etwas Mittelmäßiges zu machen.»
Madonna, Popstar

Willkommen bei hope

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Vor mehr als 25 Jahren wurde der Grundstein für die erste Version unserer Hotelsoftware hope von Firma à la carte Software gelegt. Nach fast 3 Jahren Entwicklungszeit wurde dann im Jahr 1994 die erste Version beim Kunden installiert. Mittlerweile arbeiten annähernd 1.200 Hotels und Pensionen zwischen 3 und 300 Zimmern mit hope.

Wir haben uns von Anfang an rein auf Softwarelösungen für die kleine bis mittlere Hotellerie spezialisiert und unsere Lösung exakt auf diese Kundengruppe zugeschnitten. In all den Jahren der Entwicklung ist das System stets mit den Anforderungen unserer Kunden gewachsen. So ist hope inzwischen nicht nur ein flexibles Reservierungssystem sondern auch ein innovatives Marketing-Instrument geworden. hope Hotelsoftware verwaltet nicht lediglich Ihre Gäste; das System übernimmt die Akquise mit Follow up, unterstützt Sie bei der Kundenbindung sowie der intensiven Pflege und Betreuung der Gäste.

Kaum eine andere Branche fordert von einem Verwaltungssystem soviel Flexibilität und Individualität ab, wie sie sich aus der vielfältigen Aufgabenstellung in der Hotelpraxis ergibt. hope Hotelsoftware meistert diese Aufgaben präzise, einfach und anwenderfreundlich. Unser Hotelprogramm bietet maximale Leistung bei einfachster und intuitiver Bedienung - alle Funktionen sind nur einen Mausklick entfernt. 

Am 03.03.2015 wurde nun die hope-Software GmbH gegründet, damit

Erfahren Sie mehr über unsere Hotelsoftware hope

 

Warum hope

intuitiv

Intuitive und einfache Bedienung bei großer Funktionsvielfalt - diesen schwierigen Spagat meistert hope ohne große Probleme. Von Anfang an wurde bei der Entwicklung konsequent auf eine übersichtliche Bedienung wert gelegt. Alle wichtigen Funktionen finden sich da, wo diese benötigt werden - selten genutzte Funktionen behindern somit nicht den alltäglichen Arbeitsablauf.
Damit ist gewährleistet, dass Sie mit hope Ihre täglichen Aufgaben schnell und einfach erledigen können und neue Kräfte ohne teure Nachschulungen direkt mit hope starten können.

Überzeugen Sie sich selbst mit der kostenfreien Demoversion.

Zum Download der Demoversion

praxisgerecht

Zu einer Zeit, als sich fast jede Hotel-Software nach den großen und bekannten Häusern richtete und versuchte, bestehende Produkte zu kopieren, richtete sich hope von der ersten Programmzeile an speziell an die kleine bis mittlere Hotellerie. Alle Funktionen und angebotenen Schnittstellen wurden konsequent auf diese Zielgruppe ausgerichtet. Somit ist hope kein kompliziertes und komplexes Programm der "Großen", bei dem mühsam versucht wurde, dies so abzuspecken, dass es auch für kleinere Häuser geeignet ist. Kompliziert bleibt auch mit wenig Funktionalität kompliziert.

Begleiten Sie uns auf einer Tour durch unsere Hotelsoftware hope.

Zur Tour durch hope

flexibel

Jedes Hotel, jede Pension ist anders und hat andere Ansprüche. Daher bieten wir unsere Hotelsoftware hope in 4 verschiedenen Editionen an - free/easy/standard und pro. Angefangen bei der kostenfreien Free-Version, die alle grundlegenden Funktionen zum Erstellen und Abrechnen einer Buchung bietet bis zur umfassenden Pro-Version findet somit jeder sein persönliches hope.

Eine bestehende Version wird bei einem Wechsel zu einer größeren Edition zu 100% auf den Kaufpreis angerechnet. Starten Sie klein und erweitern bei Bedarf - ohne zusätzliche Mehrkosten.

Vergleichen Sie die Editionen und finden Sie Ihre maßgeswchneidertes hope.

Zum Vergleich der Versionen

zukunftssicher

Ursprünglich als DOS-Version entstanden, wurde HOPE 1998 als Windows-Version komplett neu entwickelt, um die neuen Bedienkonzepte unter Windows effektiv nutzen zu können. Aber die Entwicklung bleibt nicht stehen - ob Tablet, Smartphone, Cloud, die Art, mit Software zu arbeiten ist erneut einem kompletten Wandel unterzogen. HOPE wird sich diesem Wandel anpassen und wird daher abermals komplett neu entwickelt. Dabei werden wir die momentan aktuellsten Technologien und Werkzeuge nutzen - und natürlich unser über 20-jähriges Know-How. Die Übernahme aller Daten gewährleistet dabei einen fließenden Übergang.

Begleiten Sie uns bei dieser Aufgabe und bleiben Sie mit unseren Neuigkeiten auf dem Laufenden.

Zu unseren News

erfahren

Hinter der über 25-jährigen Geschichte von hope steht ein engagiertes und erfahrenes Team. Viele von uns sind schon seit der Geburtsstunde unsere Hotelsoftware an Bord und fast alle Mitarbeiter haben Ihre Wurzeln in der Hotelbranche.

Wir haben uns seit unserer Gründung auf eine Aufgabe konzentriert - bedienerfreundliche Software für kleine und mittlere Hotelbetriebe und Pensionen zu erstellen. Daher konnten und können wir unsere ganze Energie und unser ganzes Know-How auf Aufgabe und diese Branche konzentrieren.

Wir machen keine Hotel-Software aus Verlegenheit - hope ist unsere Passion.

Lernen Sie die Geschichte und die Köpfe kennen, die hinter unserer Hotel-Software hope stehen.

Zu unserem Team

kundenoptimiert

Seit unserem ersten Messeauftritt 1992 auf der Imega in München steht der Kunde mit seinen Wünschen und Ideen im Focus aller unserer Entwicklungen und Planungen.

In diesen Jahren hat sich die Hotellerie ständig verändert - war damals Onlinebuchung noch ein Fremdwort, ist diese heute Standard und der Kernpunkt vieler Häuser. Hier bieten wir mit unserem HopeWeb-rb und den Channelmanager-Schnittstellen die richtigen Werkzeuge. Ebenso bieten wir Schnittstellen zu Feedback-Systemen oder z.B. auch hope Cloud für Ihre "Überall-Hotelsoftware" auf Ihrem Tablet, Mac, PC - oder sogar auf Ihrem Smartphone.

Fragen Sie einfach unsere langjährigen Kunden über Ihre Erfahrungen mit unserer Hotel-Software hope.

Zu unseren hope-Kunden

Die Köpfe hinter hope

Unser Erfolg ist das Ergebnis des täglichen Einsatzes all unser Mitarbeiter. Jeder dieser Mitarbeiter ist hervorragend qualifiziert – viele verfügen über langjährige Erfahrungen in ihren jeweiligen Fachbereichen. Wir sind stolz auf unser Team, in dem alle ihrer Arbeit mit hohem fachlichen und persönlichen Interesse nachgehen.

Erfahrung und Engagement ist unser plus

  • Steffen
    Diemer

    CEO
    Development
    Neunkirchen

  • Arne
    Madro

    Projectmanagement
    Sales
    Berlin

  • Rolf
    Huber

    Projectmanagement
    Sales/Support
    Offenburg

  • Andreas
    Hoffmann

    Projectmanagement
    Sales/Support
    Lingen

  • Perry
    Doberentz

    Projectmanagement
    Sales/Support
    Namibia

  • Matthias
    Drobinoha

    Sales
    Marketing
    Neunkirchen

  • Bernd
    Merseburg

    Support
    Installation
    Berlin

  • Daniel
    Schuliga

    Support
    Installation
    Offenburg

  • Martin
    Staiger

    Support
    Installation
    Offenburg

  • Tina
    Diemer

    Office
    Financial
    Neunkirchen

  • Gabi
    Fuchs

    Office
    Invoicing
    Neunkirchen

  • Annette
    Diemer

    Office
    Phone
    Berlin

  • Barbara
    Doberentz

    Office
    Organisation
    Namibia

  • Mark
    Heinevetter

    Azubi
    Organisation
    Neunkirchen

  • Daniel
    Thomä

    Development
    hopeWeb
    Neunkirchen

Was gibt's Neues?

Sehen Sie hier, was wir neues in hope für Sie entwickelt haben oder an was wir gerade arbeiten.

Meine erste hope - Nachricht

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So erreichen Sie uns

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Erfahrung und Engagement ist unser plus

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Sollten Sie noch weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche haben, senden Sie uns bitte eine weitere Mitteilung.

Vielen Dank
Ihr hope-Team

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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

hope-Software GmbH
Waldstrasse 26
74867 Neunkirchen

Gesetzlich vertreten durch:

Steffen Diemer

Kontakt:

FreeCall: +800.01200120
Telefon: +49.6262.8809999
Telefax: +49.6262.91013
E-Mail: info@hope-Software.com

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:Mannheim
Registernummer: 721898

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE299455492

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Steffen Diemer
Waldstrasse 26
74867 Neunkirchen

Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:

© ajphotodesign - Fotolia.com
© abcmedia - Fotolia.com
© pogonici - Fotolia.com
© dubova - Fotolia.com
© Elenarts - Fotolia.com
© Thierry RYO - Fotolia.com
© Andrey Burmakin - Fotolia.com

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Datenschutzerklärung für das soziale Netzwerk Google Plus

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Datenschutzerklärung für die „Google Remarketing“ und „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Inc.

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Datenschutzerklärung für das „Google AdWords Conversion-Tracking“ von Google Inc.

Diese Website verwendet die „Google AdWords Conversion-Tracking“- Funktion der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“). Google AdWords Conversion-Tracking verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wenn Sie auf eine Google-Anzeige gekickt haben. Die Cookies sind maximal 90 Tagen gültig. Personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert. Solange das Cookie gültig ist, können Google und wir als Webseitenbetreiber erkennen, dass Sie eine Anzeige geklickt haben und zu einer bestimmten Zielseite (z.B. Bestellbestätigungsseite, Newsletteranmeldung) gelangt sind. Diese Cookies können nicht über mehrere Websites von verschiedenen AdWords-Teilnehmern nachverfolgt werden können. Durch das Cookie werden in „Google AdWords“ Conversion-Statistiken erstellt. In diesen Statistiken wird die Anzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeige geklickt haben, erfasst. Zudem wird gezählt, wie viele Nutzer zu einer Zielseite, die mit einem „Conversion-Tag“ versehen worden ist, gelangt sind. Die Statistiken enthalten jedoch keine Daten, mit denen Sie sich identifizieren lassen.
Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen (Im MS Internet-Explorer unter "Extras > Internetoptionen > Datenschutz > Einstellung"; im Firefox unter "Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies"); wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Weitere Informationen darüber wie Google Conversion-Daten verwendet sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://support.google.com/adwords/answer/93148?ctx=tltp, http://www.google.de/policies/privacy/

Datenschutzerklärung für die Nutzung von dem Webmessagedienst twitter.com

Wir haben auf unserer Webseite auch den Webmessagedienst twitter.com integriert. Dieser wird durch die Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA bereitgestellt. Twitter bietet die sog. „Tweet“ – Funktion an. Damit kann man 140 Zeichen lange Nachrichten auch mit Webseitenlinks in seinem eigenen Twitteraccount veröffentlichen. Wenn Sie die „Tweet“-Funktion von Twitter auf unseren Webseiten nutzen, wird die jeweilige Webseite mit Ihrem Account auf Twitter verknüpft und dort ggf. öffentlich bekannt gegeben. Hierbei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Von dem Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch Twitter erhalten wir keine Kenntnis. Konsultieren Sie daher für weitere Informationen die Datenschutzerklärung von Twitter: http://twitter.com/privacy
Twitter bietet Ihnen unter nachfolgendem Link die Möglichkeit, Ihre Datenschutzeinstellungen selbst festzulegen: http://twitter.com/account/settings.

Auskunftsrecht

Sie haben das jederzeitige Recht, sich unentgeltlich und unverzüglich über die zu Ihrer Person erhobenen Daten zu erkundigen. Sie haben das jederzeitige Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer angegeben persönlichen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zur Auskunftserteilung wenden Sie sich bitte an den Anbieter unter den Kontaktdaten im Impressum.

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