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Welcome to hope

More than 25 years ago, the cornerstone of our hotel and pension software, hope, was laid by the company à la carte Software. After almost 3 years of development, the first version was installed in 1994. Today, more than 1,200 hotels and guesthouses between 3 and 300 rooms work daily with hope . From the beginning we have specialized in software solutions for the small to medium-sized hotel industry. Our solutions have been tailored exactly to this customer group. Throughout the years, the system has always grown with the needs of our customers and is constantly evolving. Thus, hope today is not only a flexible reservation program but also an innovative marketing tool. Our hopeHotel software not only manages your guests, it helps with the care and maintenance of the data. The system also accepts the acquisition with follow up and supports you so intensively in customer loyalty. Their tasks in daily hotel practice demand flexibility and individuality. In hardly any other industry is so much demanded of a management system. hopeHotel software handles these tasks for you precisely, simply and user-friendly. Our hotel program offers maximum performance with the simplest and most intuitive operation - all functions are always just a mouse click away. At the beginning of 2015, hope will be spun off the a la carte software and become an independent GmbH. Managing director is Steffen Diemer, owner of a la carte software and chief developer of hope. The successful story of hope will continue to be written!

Erfahren Sie mehr über unsere Hotelsoftware hope

Profitieren auch Sie von der erfolgreichen Entwicklung von hope - der hotel- und pensions-software!

Warum hope

intuitiv

intuitiv

Intuitive und einfache Bedienung bei großer Funktionsvielfalt – das schätzen unsere Kunden – dafür steht hope. Von Anfang an wurde bei der Entwicklung konsequent auf eine übersichtliche Bedienung wert gelegt. Alle wichtigen Funktionen finden sich da, wo diese benötigt werden – selten genutzte Funktionen behindern somit nicht den täglichen Arbeitsablauf.
Damit ist gewährleistet, dass Sie mit hope Ihre täglichen Aufgaben schnell und einfach erledigen können. Neue Mitarbeiter können ohne lange und teure Nachschulungen direkt mit hope starten.

Überzeugen Sie sich selbst mit der kostenfreien Demoversion.

erfahren

erfahren

Hinter der 25-jährigen Geschichte von hope
steht ein engagiertes und erfahrenes Team. Viele von uns sind seit der Geburtsstunde der Hotelsoftware an Bord. Alle Mitarbeiter haben Ihre Wurzeln in der Hotelbranche, im Marketing- oder kaufmännischen Bereich

Das ganze Team steckt immer seine ganze Energie, sein ganzes Know-How in die Aufgabe – bedienerfreundliche und hochfunktionelle Software für kleine und mittlere Hotelbetriebe und Pensionen zu erstellen. Alles vorbildlich zu verwalten und den besten Service zu bieten.

Wir machen keine Hotel-Software aus Verlegenheit – hope ist unsere Passion!

Lernen die Köpfe kennen, die hinter unserer hope Hotel-Software stehen.

flexibel

flexibel

Jedes Hotel, jede Pension und die Menschen die dort arbeiten sind verschieden. Jeder stellt andere Anforderungen, hat andere Ansprüche. Daher bietet hope Ihnen 4 verschiedenen Editionen an – free/easy/standard und pro. Angefangen bei der kostenfreien Free-Version, die alle grundlegenden Funktionen zum Erstellen und Abrechnen einer Buchung bietet – bis zur umfassenden Pro-Version für gehobene Ansprüche. Jeder findet sein persönliches hope!

Eine falsche Entscheidung gibt es nicht. Die bestehende Version wird Ihnen bei einem Wechsel zu einer größeren Edition zu 100% auf den Kaufpreis angerechnet. Starten Sie einfach und erweitern Sie bei Bedarf – ohne zusätzliche Mehrkosten.

Vergleichen Sie die Editionen und finden Sie Ihr persönliches hope.

kundenoptimiert

kundenoptimiert

Seit dem ersten Messeauftritt 1992 auf der Imega in München stehen unsere Kunden mit ihren Wünschen und Ideen immer im Focus. Alle unserer Entwicklungen und Planungen richten sich danach aus.

In diesen Jahren hat sich die Hotellerie stark verändert – war früher Onlinebuchung noch ein Fremdwort, ist diese heute Standard und Kernpunkt vieler Häuser. Wir bieten Ihnen hier mit unserem HopeWeb-rb und den Channelmanager-Schnittstellen die richtigen Werkzeuge. Es fehlt natürlich auch nicht an Schnittstellen zu Feedback-Systemen, zu Kassen-, Schlüsselsystemen usw.                            Und – die hopeCloud – unsere Hotel-Software „to go“ für Ihr Laptop, Macbook, Tablet oder Smartphone – verwalten Sie Ihr Haus egal von wo auch immer, unabhängig und sicher.

Fragen Sie einfach unsere langjährigen Kunden über Ihre Erfahrungen mit unserer Hotel-Software hope

praxisgerecht

praxisgerecht

Zu einer Zeit, als sich fast jede Hotel-Software nach den großen und bekannten Häusern richtete und versuchte, bestehende Produkte zu kopieren, richtete sich hope von der ersten Programmzeile an speziell an die kleine bis mittlere Hotellerie. Alle Funktionen und angebotenen Schnittstellen wurden konsequent auf diese Zielgruppe ausgerichtet. Somit ist hope kein kompliziertes und komplexes Programm der „Großen“. Es wurde nicht mühsam versucht es so abzuspecken, dass es auch für kleinere Häuser geeignet ist. hope wurde und ist ein eigenständiges Produkt für diesen Bereich denn – Kompliziert bleibt auch mit wenig Funktionalität kompliziert!

Begleiten Sie uns auf einer Tour durch unsere Hotelsoftware hope.

zukunftssicher

zukunftssicher

Ursprünglich als DOS-Version entstanden, wurde HOPE 1998 als Windows-Version komplett neu entwickelt. Die neuen Bedienkonzepte unter Windows können so effektiv genutzt werden. Aber die Entwicklung bleibt nicht stehen – ob Tablet, Smartphone, Cloud, die Art mit Software zu arbeiten ist erneut einem kompletten Wandel unterzogen. HOPE wird sich diesem Wandel anpassen und wird daher abermals komplett neu entwickelt. Dabei werden wir die momentan aktuellsten Technologien und Werkzeuge nutzen – und natürlich unser über 25-jähriges Know-How. Die Übernahme aller Daten gewährleistet dabei einen fließenden Übergang.

Begleiten Sie uns bei dieser Aufgabe und bleiben Sie mit unseren Neuigkeiten auf dem Laufenden.

Diese Köpfe hinter hope

Unser Erfolg ist das Ergebnis des täglichen Einsatzes unser Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter ist hervorragend qualifiziert und verfügt über langjährige Erfahrung in seinem  jeweiligen Fachbereichen. Wir sind stolz auf unser Team, in dem jeder seine Arbeit mit hohem fachlichen Wissen und persönlichem Interesse nachgeht.

Erfahrung und Engagement ist unser plus - und sichert auch Ihren Erfolg

Steffen Diemer - Geschäftsführung, Development

Steffen Diemer

Geschäftsführung, Development
Steffen.Diemer@hope-Software.com
+49.06262.88098.98
Neunkirchen

Arne Madro - Projektmanagement, Vertrieb

Arne Madro

Projektmanagement, Vertrieb
Arne.Madro@hope-Software.com
+49.06262.88098.80
Berlin

Andreas Hoffmann - Vertrieb, Support

Andreas Hoffmann

Vertrieb, Support
Andreas.Hoffmann@hope-Software.com
+49.06262.88098.68
Lingen, Germany

Tina Diemer - Verwaltung, Fakturierung

Tina Diemer

Verwaltung, Fakturierung
Tina.Diemer@hope-Software.com
+49.06262.88098.99
Neunkirchen

Rolf Huber - Vertrieb, Support

Rolf Huber

Vertrieb, Support
Rolf.Huber@hope-Software.com
+49.06262.88098.77
cks Gmbh, Offenburg

Gabi Fuchs - Büro, Buchhaltung

Gabi Fuchs

Büro, Buchhaltung
Gabi.Fuchs@hope-Software.com
+49.06262.88098.95
Neunkirchen

Was gibt's Neues?

Sehen Sie hier, was wir neues in hope für Sie entwickelt haben oder an was wir gerade arbeiten.

News demo

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Demo 2

Unsere neue Schnittstelle zu VIOMA ist fertiggestellt und wurde erfolgreich zertifiziert. Der Pilotbetrieb im Badischen Hof in Prinzach verlief ohne Probleme. VIOMA erlaubt nicht nur die Anbindung aller wichtigen Portale sowie eine individuelle Buchungsmöglichkeit, sondern bietet mit dem Hotelbarometer auch ein inetressantes Bewertungs- und Marketinginstrument an. Die Anbindung an den Hotelbarometer befindet sich momentan in […]

So erreichen Sie uns

Unser Erfolg ist das Ergebnis des täglichen Einsatzes all unser Mitarbeiter. Jeder dieser Mitarbeiter ist hervorragend qualifiziert – viele verfügen über langjährige Erfahrungen in ihren jeweiligen Fachbereichen. Wir sind stolz auf unser Team, in dem alle ihrer Arbeit mit hohem fachlichen und persönlichen Interesse nachgehen.

Erfahrung und Engagement ist unser plus